Skip to content
English
Melayu
9.00 am - 4.30 pm
+609 668 4470
ped@umt.edu.my
Utama
Tentang PED
Visi, Misi & Objektif PED
Carta Organisasi
Sejarah Penubuhan
Piagam Pelanggan
Berita PED
Perkhidmatan
Kaunter Perkhidmatan ICT
Aduan ICT (Pelajar)
Bilik Mesyuarat e-Persidangan
Makmal Kompetensi
Permohonan Laman Web
Aplikasi Mudah Alih
WiFi@UMT
Panduan
Polisi Keselamatan Siber
Pentadbir Laman Sesawang PTj
Garis Panduan Laman Sesawang UMT
Template Laman Web UMT
Direktori
Pentadbiran
Keselamatan Siber
Infostruktur
Infrastruktur
Peta Lokasi
Utama
Tentang PED
Visi, Misi & Objektif PED
Carta Organisasi
Sejarah Penubuhan
Piagam Pelanggan
Berita PED
Perkhidmatan
Kaunter Perkhidmatan ICT
Aduan ICT (Pelajar)
Bilik Mesyuarat e-Persidangan
Makmal Kompetensi
Permohonan Laman Web
Aplikasi Mudah Alih
WiFi@UMT
Panduan
Polisi Keselamatan Siber
Pentadbir Laman Sesawang PTj
Garis Panduan Laman Sesawang UMT
Template Laman Web UMT
Direktori
Pentadbiran
Keselamatan Siber
Infostruktur
Infrastruktur
Peta Lokasi
FAQ
Piagam Pelanggan & Kualiti Awam
"Kami warga Pusat Ekosistem Digital (PED) dengan penuh tekad dan iltizam berikrar dan berjanji akan menumpukan seluruh tenaga dan usaha kami untuk:"
Mencapai sekurang-kurangnya 80% tahap kajian kepuasan pelanggan bagi tempoh setahun
Menyediakan khidmat instalasi perisian berlesen dan sistem aplikasi kepada pelanggan dalam tempoh tiga (3) hari waktu bekerja.
Menyelenggara dan membaik pulih komputer sewaan dalam tempoh satu (1) hari bekerja bergantung kepada kesediaan alat ganti.
Memastikan kebolehcapaian Sistem Aplikasi Dalaman, Rangkaian dan Server lebih dari 90%
Menyelesaikan aduan pelanggan sekurang-kurangnya 80% dari jumlah aduan yang diterima
